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耳机 加湿器
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餐具礼盒 茶叶礼盒
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电水壶 故宫文创
标价不是指一元一个,请详细阅读收费规则或拍前请联系对应跟单客服
该货品暂时缺货,请在下面输入您的邮箱地址或手机号码,当我们有现货供应时,我们会发送邮件通知您!
(部分商品及食品类商品除外)
需要贺卡请点击(贺卡)
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定制费用价格计算公式:产品价格*数量+定制费用=最终价格
比如:鼠标垫3.5元*200张+199元(单色LOGO)=899元(最终您支付的价格)
对于单款产品多件套,定制费用按(产品单价/套数)得出的单价区间计算,如一个五件套产品销售价15元,客户需每件印刷,则定制费用按15元/5=3元产品价格区间核算。
一般无特殊要求或产品无特殊情况下我们采取的是丝网印刷,以印油为原材料,清晰,摩擦不掉色,这是性价比最高的一种印刷方式。
备注:具体可能因实际情况有变化,请以最终确认情况为准。
下面图示一些常用的印刷方式:
△采购方式
杂货集为客户提供了网上直接下单的服务,如果您是小批量,多批次地为公司采购日常零散礼品,并且不需要任何定制服务,我们建议您直接在网站内注册、自助选择、支付完成采购,以便我们更高效率地为您提供更便利的服务。
如果您觉得注册下单太麻烦,并且所选产品不多,您可以拨打杂货集客服热线:4006-513-514(免长途话费),通过我们的客服人员为您下单,在确认收到您的支付后,我们将把货物发出。
如果您单次采购的金额较大(通常万元以上),或者贵司采购流程要求签订合同,以便我们为您提供更清晰的保障内容,您可以联系杂货集的在线/电话客服,我们将通过签订合同、支付订金、打样、打样确认、完成支付、出货、收货确认、售后服务,为您提供 完整清晰的采购服务。
如您对我们“采购方式”的说明有任何疑问或建议请拨打4006-513-514或发送邮件至cs#zahuoji.com (#换成@)
○支付方式
杂货集提供当前线上最流行、最安全便利的支付宝支付方式,不管您是否已经注册支付宝账户,只要您开通了网上银行支付服务,您即可以通过支付宝渠道进行支付。
如果您未曾使用过这个支付工具,请点击>>在线支付步骤说明。
如客户为大批量定制礼品(通常订单金额满足5000元或以上),在支付30%订金后,我们可以通过德邦提供全国范围内货到付款服务,免运费,客户需承担物流服务商货款8‰-15‰代收手续费。点击查询德邦物流网点 >>
自您签收产品之日起,杂货集为您提供30天退换货服务。非7天无理由退换!
杂货集不提供“有色差”、“不想要了”、“感觉不值这个价”、“不喜欢”等非质量问题原因的退换货。
只要是从杂货集售出的产品本身质量的问题(功能性缺失、破损),杂货集都会为您提供30天的退换货服务!
因不合理使用造成损坏的,不在退换货范围内。(请参考退换货条件>)
如您需退换货,请联系杂货集客服中心咨询办理。如果没有跟客服人员联系而直接将产品寄回,杂货集将不予受理。
杂货集建议您按照以下步骤验收商品并采取“拒收”、“联系客服”、“退货申请”、“拍照”、“退回发货”、“提交退回件快递号”措施。
收货时:请大概查看产品外包装是否有发生有严重变形情况,外包装有严重变形的情况时,请查看包装内产品是否损坏或出现已经影响使用情况,如果出现这种情况,请直接拒收快递。
收货后:请保留好收货单据以作为杂货集为您提供售后服务的凭据。请不要急于扔掉包装盒,并尝试使用产品,尽早发现是否存在问题。
退货时:请致电杂货集客服(全国服务热线:4006-513-514 免长途话费)或联系杂货集在线客服说明情况并对产品外包装以及损坏情况进行拍照,发送给我们的客服。
请使用德邦快递到付寄回(客服电话95353),我们将在对退回产品进行审核后按照杂货集配送费用制度把运费以及货款退回到您的个人账户中,您可在会员中心查询相关情况。
1. 联系我们¤ 为了保障您的权益,请您在收到产品时,打开包裹,与配送员当面核对产品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致。如果存在问题请整单拒收,不支持部分拒收。配送员离开后,杂货集将不再为以上问题负责。¤ 如果您的订单需要办理退换货,请您务必先通过在线客服、电话或邮件方式与杂货集客服中心联系。 客服电话:4006-513-514 客服邮箱:cs@zahuoji.com
如果部分破损的玻璃或陶瓷产品无需退回,您可以登录点击“我的杂货集”-“我的订单”-“发送/查看商家留言”,对您收到的产品问题进行描述和上传拍照图片。
我们将在1个工作日给您反馈,在5个工作日内为您退款或重新安排发货。
2. 确认退换货¤ 客服人员接到您的售后信息时会及时与您核实订单信息。
¤ 可能需要您配合对问题产品进行拍照,问题描述等工作。
¤ 确认后您将收到杂货集客服人员对此单售后退换货的确认,确认后您可以安排寄出问题产品。
3. 发货¤ 请您将需退还的产品按运输安全需要包装完好,以及随产品附带的产品购买凭证、说明书等,在为您上门办理退换货时一起退还给配送人员,以确保及时为您办理退换货。¤ 您需要先垫付退回快递费用,在由杂货集承担运费的情况下,用户必须使用德邦快递寄回。如果您使用EMS、顺丰等方式寄回,杂货集只承担按照普通快递标准的部分,超出部分将由客户自行承担。
¤ 在我们审核通过后,会给您办理换货或退回此次订货款以及退货快递费用。
寄回地址及联系人:
零散货退换
地址:浙江省义乌市城北路J78号(售后部)
联系电话:85689145(801)
联系人:娜娜
定制及样品退回
地址:广东省广州市番禺区大石会江工业八路9号雅景工业园B座四层
联系电话:020-39939936
联系人:杨小伟
4. 告知物流信息¤ 您发出产品后,请告知杂货集以下内容:物流商,发货单号,发货的产品明细等,以便杂货集随时跟进您的产品。如若没有告知,杂货集则无法有效及时办理您的退换货要求。在产品到达杂货集之前,杂货集对产品途中发生的任何灭失或者损坏不承担任何责任。
5. 产品质检¤ 杂货集收到产品后会对您退回的产品进行质检,确认是否为质量问题,然后根据您的需求进行退换货操作。
6. 运费计算¤ 如因产品存在质量问题而退换货品的,运费由杂货集负责。样品的退换货,运费由客户自理。¤ 若是杂货集承担运费,均由顾客先行垫支运费。杂货集收到货品,检验后符合退换货政策的,运费金额将退还给用户。
7. 退回货款¤ 办理退货时我们会尽快按原支付方式退回账款。所退款项为现金或网上在线支付平台支付的金额;积分不能兑换成现金。¤ 支付现金的订单可选择银行转账、支付宝退款或者与我们的客服人员商定退款方式。退款到账时间会因不同的退款方式而有不同。退款同时我们会收回相应的积分及赠品。¤ 退款时您需要提供您的银行账号或者支付平台的账号以便我们及时退款。
8. 再次发货¤ 若办理换货,我们会在收到您的包裹后将您需要的产品发出,如果您需要的产品缺货,我们会在第一时间联系您,根据您的要求,进行退货处理。
如有任何疑问与问题请联系杂货集客服中心。
感谢您对杂货集的支持,我们将为您提供最优质的产品及服务,此规则最终解释权由杂货集所有。杂货集保留对此规则的解释权和修改权。修改以网站公布为准,不做另行通知。
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