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常见问题 > 你们支持7天无条件退换货服务吗？
本产品采购属于商业贸易行为

你们支持7天无条件退换货服务吗？

发布日期：2016-05-04 00:00

   目前，我们有超过90%的产品提供看样服务，样品在不影响二次销售的情况下可以7天内退回；客户可以通过商品页面“我要看样”按钮下单，此类订单是可以提供7天无条件退换货服务的，也可以根据客户需求，看样时间延长至15天。（详情请点击参考《杂货集看样规则》）


   如果是非样品订单，则提供30天内质量问题退换货服务，数码产品90天质量问题退换货服务，而非7天无条件退换货服务，客户如果对产品品质有担忧，建议先通过“我要看样”下单，以免带来不必要的麻烦。（详情请点击参考《杂货集售后政策》）


 

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